Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2025
Einleitung
Forum Immobilien nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Verantwortliche Stelle
Forum Immobilien
Hauptstraße 67
2340 Mödling
Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 2236 89 52 71
Datenerhebung und -verwendung
Welche Daten Wir Erheben
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (bei Kontaktformularen)
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Zugriffszeiten
- Kommunikationsdaten: Nachrichten, die über Kontaktformulare gesendet werden
- Cookie-Daten: Präferenzen und Sitzungsinformationen
Wie Wir Daten Sammeln
- Direkt von Ihnen, wenn Sie unsere Kontaktformulare ausfüllen
- Automatisch durch Ihre Nutzung unserer Website
- Durch Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
- Durch Analytics-Tools zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
Zwecke der Datenverarbeitung
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung unserer Dienstleistungen
- Kommunikation über Immobilienangebote und Dienstleistungen
- Verbesserung unserer Website und Benutzererfahrung
- Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Angebote
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für Marketingkommunikation und optionale Cookies
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Erbringung angeforderter Dienstleistungen
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Geschäftsbetrieb und Website-Optimierung
- Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Für steuerliche und regulatorische Compliance
Datenspeicherung und -löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Kontaktformular-Daten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Dienstleistungsunterlagen: 5 Jahre (branchenüblich)
- Finanzielle Aufzeichnungen: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
- Marketing-Daten: Bis zum Widerruf der Einwilligung
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung
- Sichere Server in Rechenzentren in Österreich
- Zugriffskontrolle und Authentifizierung
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Schulung der Mitarbeiter im Datenschutz
- Verschlüsselte Datenspeicherung
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Mit Ihrer Einwilligung: Wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben
- An Dienstleister: Für Website-Hosting, E-Mail-Services und Analytics (unter strengen Datenschutzverträgen)
- Gesetzliche Anforderungen: Wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind
- Geschäftspartner: Im Rahmen der Immobilienvermittlung, sofern erforderlich
Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden.
Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen
- Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigtem Interesse
- Widerruf der Einwilligung: Jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]
Cookies und Tracking
Unsere Website verwendet Cookies. Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
- Notwendige Cookies für die Funktionalität
- Analytics-Cookies zur Verbesserung der Website
- Marketing-Cookies für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)
Externe Dienste
Wir nutzen folgende externe Dienste, die eigene Datenschutzrichtlinien haben:
Google Analytics
Zur Analyse des Nutzerverhaltens. IP-Adressen werden anonymisiert. Weitere Informationen: Google Privacy Policy
Social Media Plugins
Bei Verwendung von Social Media Buttons können Daten an die jeweiligen Plattformen übertragen werden. Dies erfolgt nur bei aktiver Nutzung.
Internationale Datenübermittlung
Ihre Daten werden primär in Österreich und der Europäischen Union verarbeitet. Sollte eine Übermittlung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur:
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Auf Basis von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission
- Unter Verwendung von Standardvertragsklauseln
- Bei Vorliegen anderer geeigneter Garantien nach DSGVO
Minderjährigenschutz
Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen über 18 Jahre. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhalten haben, werden diese umgehend gelöscht.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden wir prominent auf unserer Website ankündigen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: [email protected]
Website: www.dsb.gv.at
Kontakt für Datenschutzfragen
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 2236 89 52 71
Schriftlich: Forum Immobilien, Hauptstraße 67, 2340 Mödling, Österreich